ワード：「配置転換」
一般職にばかり電話を取らせるのは不公平だと主張する。
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動画解説
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1. 「不公平だ」という主張の本当の意味を見極める
「一般職にばかり電話を取らせるのは不公平だ」という主張を受けたとき、会社経営者が最初に行うべきことは、感情的に反応することではありません。まず確認すべきは、その社員が言う「不公平」の意味です。
一口に不公平と言っても、その中身は大きく……
手取り足取り指導することを要求し、対応が遅れるとクレームをつける。
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動画解説
[youtube]KGa285FkM84[/youtube]
1. 手取り足取り指導を要求する社員が増えている背景
近年、「具体的に何をすればよいのか一から十まで教えてほしい」「少しでも対応が遅れると不満を表明する」といった社員対応に悩む会社経営者が増えています。かつてであれば、ある程度の抽象的な指示でも自ら考えて動く人材が一般的でし……
月経前症候群（PMS）で定期的に休む。
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動画解説
[youtube]MfenXZDd6zk[/youtube]
1. PMS（月経前症候群）とは何か―会社経営者が知っておくべき基礎知識
PMS（月経前症候群）とは、月経開始の3日～10日前頃から心身にさまざまな不調が生じ、月経が始まると軽快または消失する症状をいいます。身体症状だけでなく、イライラや抑うつなどの精神症状が強く出る場合もあり、重症型はPM……
整理整頓が苦手。
動画解説
[youtube]F7w3H66BkyM[/youtube]
本記事の内容は、代表弁護士 藤田進太郎が動画でも解説しています。「会社経営者のための問題社員対応講座」（YouTube）では、問題社員対応の実務を継続的に配信しています。
この記事の結論
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整理整頓ができない原因は怠慢ではなく能力特性による適性の問題である場合が多く、抽象的な……
ケアレスミスが多い。
動画解説
[youtube]nAXEuQJLFxk[/youtube]
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この記事の結論
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ケアレスミスの本質は知識不足ではなく実行段階での精度の問題であり、仕組み化とアウトプッ……
部下の業務内容を理解しておらず、成果につながらない指導や指示を繰り返す。
動画解説
[youtube]rXx9VLkxW38[/youtube]
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この記事の結論
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部下の成果が上がらない場合、部下個人の努力不足だけでなく、業務内容を十分に理解しないま……
やりたくない仕事は全て断る。
動画解説
[youtube]Z4g22IpGM1w[/youtube]
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この記事の結論
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断られた業務が労働契約で予定された範囲内かをまず確認し、契約上の義務であることを踏まえ……
厳しい指導に耐えられない。
動画解説
[youtube]QIVAh5DZhng[/youtube]
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この記事の結論
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厳しい指導は直ちにパワーハラスメントになるわけではなく、業務上の必要性があり方法が社会……
言動が乱暴で勤務態度が悪く指導に従わない。
動画解説
[youtube]Z4nl8rhQLTE[/youtube]
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この記事の結論
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言動が乱暴で勤務態度が悪い社員への対応は、証拠集めより先に「行動を改めさせる」ことを軸……
ミスしても開き直る。
動画解説
[youtube]ZBNDzOrLYso[/youtube]
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この記事の結論
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ミスをしても開き直る社員への対応は、態度を叱る前に、原因が能力不足か姿勢の問題かを切り……
ごまかしが多い。
動画解説
[youtube]EJHkW7ZIGAY[/youtube]
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この記事の結論
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ごまかしが多い社員への対応は「信じる」から「事実確認する」への転換が出発点
報告を鵜……
能力が極端に低く仕事ができない。
動画解説
[youtube]RhxS35HOQiI[/youtube]
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この記事の結論
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能力不足とは感覚的な評価ではなく、労働契約との関係で整理されるべき概念であり、「仕事が……
仕事ができないのに知ったかぶりをする。
動画解説
[youtube]dLWirqaf4y4[/youtube]
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この記事の結論
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知ったかぶりをする社員の多くは「知らないことを知らない」状態にあり、一方的な説明では改……
顧客対応に問題があることを理解できず、注意指導しても自己を正当化するだけで改善しない。
動画解説
[youtube]dAmZp8_0-Tw[/youtube]
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この記事の結論
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顧客対応の問題を認められず自己正当化する社員には、抽象的な注意ではなく客観的事実に基づ……
極端に仕事が遅い。
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"@type": "Article",
"headline": "極端に仕事が遅い社員への対応｜「早くできない」と開き直る部下への指導と法的判断",
"description": "極端に仕事が遅い社員や「無理だ」と開き直る社員に対し、会社経営者が行うべき段階的な教育指導と、改善が見込めない場合の現……
昇格した同僚を妬む。
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動画解説
[youtube]fAUBXJIM5S8[/youtube]
1. 昇格した同僚を妬む社員が経営問題に発展する瞬間
同じ部署で働いていた社員の一人が昇格し、もう一人が昇格しなかった。このような場面自体は、どの会社でも起こり得る出来事です。しかし、昇格しなかった社員が強い不満や妬みを抱き始めたとき、この問題は単なる感情の問題では済まなくなります。
……
好き勝手に振る舞う一人事務所の事務員。
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動画解説
[youtube]Ufz3xWSbDwI[/youtube]
1. 離れた事務所で1人勤務させることの経営リスク
本社や主要拠点から離れた事務所で、社員を1人だけ勤務させている会社は少なくありません。「業務量はそれほど多くない」「現地対応が必要だから仕方がない」といった理由で、深く考えずにこの体制を続けているケースも多いでしょう。
しかし、会社経……
男女トラブルで職場の雰囲気を悪くする。
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動画解説
[youtube]SEuenNq5LY0[/youtube]
1. 男女トラブルが「プライベートの問題」で済まなくなる瞬間
社員同士の男女トラブルが発覚した際、「あくまでプライベートの問題だ」「会社が口を出すことではない」と考える会社経営者は少なくありません。確かに、私的な交際そのものに会社が介入することは原則としてできません。
しかし、この考え……
パソコンが苦手。
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動画解説
[youtube]7AmxxF9Hi6c[/youtube]
1. パソコンが苦手な社員が増える職場の現実
事務職を中心に、日常業務でパソコンを使うことが当たり前になっている一方で、「パソコンが苦手な社員がいる」という悩みを抱える会社経営者は、決して少なくありません。WordやExcel、資料作成、各種システム入力など、パソコン操作が前提となる業務は……
5年以上教育指導しても、パフォーマンスが期待レベルに遠く及ばない。
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動画解説
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1. 5年以上教育指導しても成果が出ない社員が抱える経営問題
5年以上にわたり教育や指導を続けてきたにもかかわらず、期待される成果が出ない社員がいる場合、会社経営者としては大きな悩みを抱えることになります。「ここまで面倒を見てきたのに、なぜ改善しないのか」「これ以上続ける意味があるのか」と……
