2026.01.12
人見知りを自称し、つっけんどんな接客をする社員の対処法
人見知りを自称し、つっけんどんな接客をする社員の対処法
【AI要約】
返事が事務的、配慮が感じられない――
いわゆる「つっけんどんな接客」は、やる気ではなく適性(能力)の問題であることが多いです。
本動画では、
✔ 接客の適性をどう見極めるか
✔ 改善が難しい場合の考え方
✔ 適正配置・フォロー・教育指導のポイント
✔ 注意指導や懲戒を検討する際の注意点
✔ 試用期間中/長期雇用の場合の対応の違い
を、実務目線で解説しています。
ぜひご覧ください。