ワード:「厳重注意書」
気に入らないスタッフに嫌がらせをする。
動画解説
[youtube]DYETuHG23Ys[/youtube]
この記事の要点
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最も大事なのは放置しないこと。証拠が揃うのを待つ前に、まず嫌がらせを止めるために動く
動くことと処分することは別。「証拠が揃っていないから聞き取りもできない」というのは本末転倒である
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放置は「黙認された」という誤解を生み、社員の信頼を……
客先とトラブルを起こして契約を打ち切られる。
動画解説
[youtube]QLmlZHkaG60[/youtube]
この記事の要点
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最も重要なのは適正配置。危ないと感じたのであれば、少なくとも重要な仕事は任せない
「本人ができると言ったから任せた」は、仕事を割り当てる理由にはならない。任せるかどうかを判断するのは経営者である
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その社員を外せないのであれば、信頼でき……
後輩や新入社員に嫌がらせして辞めさせる。
動画解説
[youtube]fMS4ZcthyOc[/youtube]
この記事の要点
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典型的な原因は、会社が自分に頼らざるを得ない状況を作ろうとしていること。自分の代わりになりそうな人材を、入るたびに追い出してしまう
仕事の出来が良くない、トラブルが多いといった社員が、いつ辞めさせられるか分からないという不安から、このような行動に及ぶことがある
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脅すような発言を繰り返す。
動画解説
[youtube]G7HOdJm_LCY[/youtube]
この記事の要点
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脅すような発言をする社員の多くは、自分の言い分が正しいのに受け入れられないのは不当だと考えている。まずは逃げずに会議室で面談する
対応を避けていると、会社が萎縮していると受け取られて改善が遠のく。面談での反応が、次の手を判断する材料にもなる
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同僚に大声で文句を言う。
動画解説
[youtube]F7YRYP7BPbc[/youtube]
この記事の要点
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必要以上の大声は、それ自体が職場に無用なプレッシャーを与える問題行動。放置すれば職場環境が悪化し、周囲の社員の休職・退職を招きかねない
言っている内容の当否とは別に、必要もなく大声を出すこと自体を問題として扱う必要がある
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日常的に大声……
職場で感情的にキレる。
動画解説
[youtube]UqPzt5FYauI[/youtube]
この記事の要点
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職場で感情的にキレる社員を放置してはならない。対応が面倒だという理由で先送りにされがちだが、最終的に社員を守る責任は経営者にある
信頼関係が損なわれ、職場の心理的安全性が失われることで、周囲の社員の離職にもつながりかねない
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対応能力の……
問題社員への書面での注意指導のポイント
動画解説
[youtube]D9newz1wigk[/youtube]
この記事の要点
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書面での注意指導は強力なツール——ただし口頭指導なしにいきなり使うと失敗する
書面を受け取った問題社員は「これは大事だ」と意識する。しかし口頭での対話なしに書面だけ渡すと、アリバイ作りにしか見えず教育効果が下がる
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書面には「具体的事実……
「仕事」を真面目にやっているという認識で パワハラまがいの言動を繰り返す。
動画解説
[youtube]rg1fTvE_3VY[/youtube]
この記事の要点
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「真面目」な社員でもパワハラ的言動は許されない——周囲への配慮も仕事の一部
労働契約はどんな態度でも仕事をすればよいというものではない。職場秩序を守り、周りの足を引っ張らない形で仕事をすることまで含めて労働義務の範囲。本人が「真面目」と思っていても、会社とし……
欠勤・遅刻・早退を繰り返す社員への対応
トップ› 取扱業務› 欠勤・遅刻・早退を繰り返す社員への対応
FOR COMPANY OWNERS
欠勤・遅刻・早退を繰り返す社員への対応。
勤怠管理から懲戒・解雇まで、
会社側専門弁護士が実務を解説します。 欠勤・遅刻・早退を繰り返す社員への対応は、周囲の社員の業務負担、職場の秩序、会社全体の生産性に直接影響を及ぼす重要課題です。対応の出発点は……
勤怠管理から懲戒・解雇まで、
会社側専門弁護士が実務を解説します。 欠勤・遅刻・早退を繰り返す社員への対応は、周囲の社員の業務負担、職場の秩序、会社全体の生産性に直接影響を及ぼす重要課題です。対応の出発点は……
体臭が極端にキツい。
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動画解説
[youtube]LQxjcRhM14k[/youtube]
1. 体臭問題は「職場環境配慮義務」の問題である
社員の体臭が極端に強く、周囲の社員から「隣にいるのがつらい」「業務に集中できない」といった訴えが出た場合、会社経営者としてまず理解すべきなのは、これは単なる個人間の好き嫌いの問題ではないという点です。職場環境の問題です。
会社は、社員が……
反論することばかりに熱心で、注意指導を聞き入れない
動画解説
[youtube]daBCPvmMy_c[/youtube]
本記事の内容は、代表弁護士 藤田進太郎が動画でも解説しています。「会社経営者のための問題社員対応講座」(YouTube)では、問題社員対応の実務を継続的に配信しています。
この記事の結論
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反論そのものを問題視するのではなく、抽象的な評価ではなく具体的事実を題材にした指導へ転……
初めての業務を嫌がる。
動画解説
[youtube]BB9rRBFzNdI[/youtube]
本記事の内容は、代表弁護士 藤田進太郎が動画でも解説しています。「会社経営者のための問題社員対応講座」(YouTube)では、問題社員対応の実務を継続的に配信しています。
この記事の結論
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初めての業務を嫌がる社員は珍しくなく、対応の出発点は会社にその業務を命じる権限があるか……