ハラスメント対応

会社側専門弁護士|動画解説シリーズ
パワハラ・ハラスメント対応
経営者が知っておくべき実務知識を動画で解説
「何でもパワハラだと言われて指導できない」「ハラスメント調査はどう進めるか」——会社側・経営者側に特化した弁護士が、実務で使える知識をわかりやすく解説します。
7本の動画
会社側専門特化
実務即活用できる内容

ハラスメント対応は、会社として適切に行わなければ使用者責任として損害賠償リスクを負います。一方で、「何でもパワハラだ」と主張する社員への対応や、ハラスメント調査の進め方、加害者とされた社員の処分方法など、実務上の判断は難しい局面が多くあります。本シリーズでは、弁護士法人四谷麹町法律事務所・代表弁護士 藤田 進太郎 が、経営者の立場に立ち具体的な対応方法を解説しています。

動画一覧(全7本)
各動画の下に、弁護士が解説した内容のポイントをまとめています。


#1
🔍 パワハラの定義

「相手がパワハラだと思ったらパワハラ」は誤解です

パワハラかどうかは客観的に判断されるものであり、平均的な労働者の感じ方を基準に決まります。「相手がそう感じたら即パワハラ」という誤解を正す動画です。

経営者が押さえるべきポイント
  • パワハラかどうかは「平均的な労働者の感じ方」で客観的に決まる
  • 相手の主観(どう感じたか)だけでは決まらない
  • 社長の主観(悪気がなかった等)も判断の決め手にはならない
  • 正当な注意指導はパワハラにならない──自信を持って指導を
🎯 こんな方に:「パワハラだ」と言われるたびに萎縮して指導できなくなっている経営者・管理職の方
 

#2
😤 問題社員対応

何でも「パワハラだ」と主張する社員への適切な対応策

「パワハラか否か」の白黒判定にこだわるのではなく、いかに効果的な注意指導ができるかという視点で考えることが大切です。

経営者が押さえるべきポイント
  • パワハラかどうかの2択で考えず、点数(スコア)で考える発想が重要
  • 「ギリギリ赤点クリア」ではなく80〜90点の効果的な指導を目指す
  • 具体的な事実を伝え、どう改めるかを指示するのが最も効果的
  • 弁護士を問題社員役にした「ロールプレイ練習」が実力を高める
🎯 こんな方に:パワハラと言われることを恐れて、必要な注意・指示が出せなくなっている方

#3
⚖️ 事実確定・聴取

「パワハラ」をしている社員に認めさせる方法?

「パワハラをやったかどうか」ではなく、「いつ・どこで・誰に・何をやったか」という具体的な事実を確定させることが正しいアプローチです。

経営者が押さえるべきポイント
  • 「認めさせる」ではなく「具体的な言動の事実を確定させる」が正解
  • 事実が確定すれば、該当性・懲戒処分の可否の判断ができる
  • 被害者からの聴取では「いつ・どこで・何をされたか」を具体的に聞く
  • 被害者が名前を出したくない場合、踏み込んだ対応が難しくなることを説明する
🎯 こんな方に:「パワハラをやった」と認めない社員への対応に困っている経営者
 

#4
🏢 会社の責任

ハラスメントは会社の問題です

従業員同士のハラスメントを「個人間のトラブル」として放置していませんか?法律上、会社は使用者責任を負い、全額の損害賠償義務を負うリスクがあります。

経営者が押さえるべきポイント
  • 従業員間のハラスメントでも「使用者責任」として会社が賠償義務を負う
  • 退職した加害者からの費用回収は現実的に困難なケースが多い
  • 雇用契約上、職場環境を良好に保つ「安全配慮義務」が会社にはある
  • ハラスメントを放置する社長はなめられる──止めることがリーダーの信頼につながる
🎯 こんな方に:ハラスメントを「個人間の問題」と捉え、介入を躊躇している経営者

#5
🔎 対処の手順

ハラスメントを行う問題社員への対処法

被害者からの聞き取り→加害者からの事情聴取→事実の確定→注意指導・懲戒処分という各ステップで実務で実践できるポイントを解説します。

経営者が押さえるべきポイント
  • まず被害者から「事実(いつ・どこで・何をされたか)」を聞き取る
  • 名前を出してよいか確認した上で、加害者への事情聴取に進む
  • 聴取内容は「具体的な事実」として記録に残す(「認めた」だけでは不十分)
  • 処分の根拠となる「事実」を注意書・懲戒処分書・解雇通知に必ず明記する
🎯 こんな方に:ハラスメント事案が発生し、会社としてどう動けばよいか分からない経営者
 

#6
🔄 逆ハラスメント対応

セクハラ加害者から「逆ハラスメント」と抗議された

セクハラ事案の対応後、加害者が「逆ハラスメントだ」と抗議してきた場合の対処法です。当初の会社対応の重さが後の対応にどう影響するかを解説します。

経営者が押さえるべきポイント
  • 被害者の言葉はそのまま伝えず、適切に言い換えて加害者に伝える
  • 当初のセクハラ対応の重さと、その後の対応の重さを一致させることが重要
  • 「逆ハラスメント」と主張した場合は、その根拠を具体的に説明させる
  • 対応に迷う場合は弁護士と事前に打ち合わせてから面談に臨む
🎯 こんな方に:ハラスメント対応後に加害者から反論・抗議を受けて対応に困っている経営者

 

#7
👔 管理職対応

パワハラが疑われる管理職の注意指導

「注意するとモチベーションが下がるのでは」と躊躇している経営者への回答動画です。配慮すべきなのは管理職一人ではなく、周りで働く社員全員であることを明確にします。

経営者が押さえるべきポイント
  • 管理職1人のモチベーションより、周囲の社員全体のモチベーションを優先する
  • 問題を放置するほどエスカレートし、後の対処がより困難になる
  • 注意指導は「大声を出すな」ではなく「何月何日、誰に、どう言ったか」と具体的に
  • 被害者が名前を出したくない場合の対応方針(本人の意向尊重と例外ケース)も解説
🎯 こんな方に:パワハラ疑いのある管理職への対応を、モチベーション低下を恐れて先送りしている経営者
 

ハラスメント対応でお困りの経営者の方へ

具体的な対応の進め方は、個別にご相談ください。
会社側・経営者側に特化した弁護士が、実務に即したアドバイスをいたします。

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