ワード：「面談指導」

動画解説 [youtube]3Y8JZNZCEhw[/youtube] この記事の要点 クレーム共有に対して筋違いの反論を繰り返す社員には、面談でズレを修正し、業務命令で行動を明確化する段階的対応が不可欠です 　クレームを共有しても長文メールで反論を繰り返す社員は、問題の本質を理解できていない状態にあります。このような場合、「自分で気づくこと」を期待しても改善は見込めません。したがって……

[toc] 動画解説 [youtube]a6OrQYlQEFg[/youtube] 1. 勤務態度が悪い社員が会社に与える本当のリスク 　勤務態度が悪い社員が一人でもいると、会社全体に想像以上に大きな影響を及ぼします。単に「やる気がない社員がいる」「扱いにくい社員がいる」というレベルの話では終わりません。 　まず影響を受けるのは、職場の雰囲気です。挨拶をしない、協調性がない、指示に従わな……