ワード：「マルチタスク問題」

[toc] 動画解説 [youtube]Pu59Oap1Ksc[/youtube]   1. 「不公平だ」という主張の本当の意味を見極める 　「一般職にばかり電話を取らせるのは不公平だ」という主張を受けたとき、会社経営者が最初に行うべきことは、感情的に反応することではありません。まず確認すべきは、その社員が言う「不公平」の意味です。 　一口に不公平と言っても、その中身は大きく……